Podľa výročnej správy Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) a ďalších dostupných informácii vykonal krajský inšpektorát SOI (I-SOI) v roku 2024 až 3342 kontrol, čo sa v rámci organizácie jednoznačne radí na prvé miesto. Druhým ,,menej aktívnym“ inšpektorátom bol I-SOI Banská Bystrica s vyše 2400 kontrolami v roku 2024. I-SOI Trnava vykonal 1252 kontrol a ,,soikári“ z Košíc 1485 kontrol.
Takmer každá piata prevádzka pochybí
SOI vo výročnej správe uvádza, že v rámci vykonaných kontrol na prevádzkach nájde pochybenia v takmer 19 % prípadov. Za uvedené pochybenia tiež ukladá sankcie. Najvyššie priemerné pokuty v rámci krajov boli ukladané v i-SOI Bratislava a to až 5065 € / pokuta. I-SOI Žilina ukladal pokuty v priemernej sadzbe 1753 € / pokuta. I-SOI Nitra na obdobnej úrovni 1737 €/ pokuta.
Počet inšpektorov sa zvýšil
Každý inšpektorát SOI vykazoval ku koncu roka 2024 oproti roku 2023 nárast inšpektorov, s výnimkou I-SOI Žilina (počet klesol o 2). Hoci počet kontrolórov na I-SOI Trnava zostal totožný, výkonom nepoľavili a v roku 2024 kontrolovali jeden totožný podnikateľský subjekt až 27 krát , toľko kontrol u jedného podnikateľa vykonal aj I-SOI Bratislava. Inšpektori z I-SOI Žilina navštívili jedného podnikateľa 25 krát za rok.
Nový zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa – porušenia až vo 1/4 prípadov
SOI kontrolami podľa nového zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, ktorý začal platiť 1.7.2024 zistila porušenie právnych predpisov až vo 25 % prípadov.
Vo výr. správe uvádza, že zmena zákona priniesla novú právnu úpravu ochrany spotrebiteľa, vychádzajúcu zo smerníc EÚ. SOI ako kontrolný orgán musí prispôsobiť svoje mechanizmy, keďže má široké právomoci, čo prináša nové výzvy. Všetko to si vyžiadalo úpravu postupov a riadiacich dokumentov, ktoré sa budú aktualizovať aj v roku 2025.
Bude rok 2025 ,,horúci“ ?
Podľa SOI v súčasnosti možno sledovať rastúcu tendenciu porušovania právnych povinností zo strany predajcov v online prostredí, predovšetkým pri predaji cez elektronické obchody a sociálne siete, čo má negatívny dopad na ekonomické záujmy spotrebiteľov.
SOI bude preto v roku 2025 kontrolovať e-shopy, bude pokračovať v cenových kontrolách vybraných druhov potravín, v kontrolách dodržiavania povinností pri ponuke a predaji tovaru v zľavách, v kontrolách cestovných kancelárii a pod.
SOI tiež plánuje zrealizovať sektorové programy na kontrolu elektro výrobkov, osobných ochranných prostriedkov, stavebných výrobkov a ďalších.
Nenechávajte preto nič na náhodu a riešte prevenciu!
Zdroj: Výročná správa SOI za rok 2024
Inf. č. 6/2025